Polityka prywatności (RODO)

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest ALTDECOR Möbel Majgier GmbH, Waldsiedlung Fichtendamm 4, 15306 Vierlinden, Niemcy / Deutschland, VAT: DE364693527. Kontakt w sprawach ochrony danych: marketplace@altdecor.pl.

2. Jakie dane przetwarzamy

Dane konta (adres e-mail, hasło zapisane w postaci skrótu), dane firmy i osoby kontaktowej (imię, nazwisko, telefon, adresy, NIP / VAT UE), historię zamówień i faktur oraz logi techniczne (adres IP, zdarzenia bezpieczeństwa).

3. Cele i podstawy prawne

Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO): prowadzenie konta, obsługa zamówień, rezerwacji i reklamacji.

Obowiązki prawne (art. 6 ust. 1 lit. c RODO): wystawianie i przechowywanie faktur, obowiązki podatkowe i rachunkowe.

Uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO): bezpieczeństwo platformy, ustalenie i dochodzenie roszczeń, wewnętrzna komunikacja o zamówieniach.

4. Odbiorcy danych

Dane powierzamy podmiotom przetwarzającym obsługującym platformę: dostawcy hostingu, Microsoft (wysyłka e-maili i przechowywanie plików), Fakturownia (fakturowanie), Slack (wewnętrzne powiadomienia o zamówieniach) oraz biuru rachunkowemu. Dane mogą być też udostępnione organom publicznym, gdy wymaga tego prawo.

Niektórzy dostawcy (np. Microsoft, Slack) mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym — transfer odbywa się wtedy na podstawie decyzji o adekwatności (np. EU-US Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych.

5. Okres przechowywania

Dane konta — przez czas jego istnienia. Faktury i dokumenty księgowe — przez okres wymagany przepisami podatkowymi (do 10 lat). Dane związane z roszczeniami — do upływu okresu przedawnienia.

6. Twoje prawa

Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia oraz sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie. Wnioski prosimy kierować na adres kontaktowy wskazany wyżej.

Przysługuje Ci również skarga do organu nadzorczego — w szczególności organu właściwego dla siedziby administratora lub miejsca naruszenia.

7. Pliki cookies

Platforma używa wyłącznie plików cookies niezbędnych do działania: ciasteczka sesji logowania i ciasteczka wyboru języka. Nie stosujemy cookies marketingowych ani analitycznych.

8. Pozostałe informacje

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do założenia konta i składania zamówień. Nie podejmujemy zautomatyzowanych decyzji i nie profilujemy użytkowników.